お持ちの未使用チケットの払い戻しをいたします。 チケットを購入した場所・方法によって、払い戻し方法・受付期間が異なりますので、詳細は以下をご確認ください。 なお、払い戻し期間を過ぎますと払い戻しができませんのでご注意ください。
※購入済みのチケット(アソビュー!を除く)は7月4日(土)~9月6日(日)の会期でご使用いただけます。
※払い戻しの対象は、早割ペアセット券(2月18日~3月17日販売)、グッズセット券(3月18日~4月17日販売)、前売券(3月18日~4月17日販売)です。
※アソビュー!で購入されたお客様は、以下のご案内をご確認ください。
※入場後のチケット(半券のない状態)は払い戻し対象外です。
※招待券は、払い戻し対象外です。
※ご入場いただいていない場合でも、半券部分のないチケットの払い戻しは対応いたしかねます。
※正規販売ルート以外でご購入されたチケットに関するトラブルに関しての対応・責任は一切負いませんのでご了承ください。
発券された店舗で払い戻しをいたします。
払い戻し受付期間:2020年6月4日(木)10:00~9月5日(土)23:59
払い戻し受付期間内にチケットをご持参の上、ご来店ください。店舗で発券されたチケットには、券面にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。ご来店の都合がつかない場合は、各社HPにて払い戻し方法をご確認ください。
各社のHP等にて払い戻し方法をご確認ください。
払い戻し受付期間:2020年6月4日(木)10:00~9月5日(土)23:59
上記以外については、直接ご購入先にお問い合わせをお願いいたします。
※ご購入された店舗が新型コロナ感染予防対策で休業中の場合は、再開後に払い戻しをお願いいたします。